Claudine, comment ça marche ? Quelle différence avec les autres sites ?

VI. i. (je suis parent) Comment sont recrutées vos baby-sitters ?

Notre philosophie est de vous présenter des profils de qualité. Pas forcément des personnes diplômées, pas forcément des personnes qui ont 20 ans d’expérience dans la garde d’enfants, mais des gens qui aiment les enfants, et rejoignent nos valeurs de patience, d’écoute, de sécurité, et d’implication. Une baby-sitter doit prendre son travail à cœur, l’apprécier, et l’exercer non pas comme un « job étudiant » mais comme un travail que l’on fait avec passion. Nous mettons tout en œuvre pour transmettre ces valeurs aux Claudine notamment via notre charte qu’elles reçoivent et s’engagent à suivre. 

Lien vers la Charte des Claudine*

VI. ii. Je suis parent et j’aimerais connaitre la différence entre un profil vérifié et un profil qui ne l’est pas ?

Chez Claudine, nous avons deux niveaux de modération des profils. 

Le premier niveau est le plus « basique » : c’est celui qui nous permet de décider si nous mettons en ligne un profil ou pas. Cela signifie donc bien que TOUS les profils que vous voyez apparaitre sur votre page de résultats ont été modérés : personne ne peut apparaitre dans le résultat de recherche des parents sans avoir été validé de notre côté. 

Une personne ayant postulé a déjà dû y consacrer un peu de temps et nous donner les informations suivantes :

            -> Nom, prénom, lieu et date de naissance ;

-> Coordonnées postales et téléphoniques ;

-> Photos ou vidéo de présentation ;

-> Expériences en baby-sitting, passions, niveau d’études, situation familiale … 

Elle doit prendre le temps de se présenter, de nous parler d’elle. C’est le minimum, certes, mais ça prend déjà au moins 20 minutes, et ça nous permet déjà de savoir si la personne est motivée et déterminée. 

Cependant, malgré cette première vérification, nous prévenons bien les parents : il s’agit d’une pré-sélection : c’est à vous de prendre ensuite rendez-vous avec les personnes qui vous semblent le plus correspondre à vos besoins de garde, de les rencontrer, et de sélectionner celui ou celle qui répond à vos attentes. 

VI. iii. Je suis nounou, comment me créer un super profil ? 

Ça y est, vous avez décidé de sauter le pas ! Vous voulez devenir une Claudine ou un Claude, mais vous vous demandez comment commencer, et compléter votre profil pour trouver de super familles ? Allez, voici un petit guide pour répondre à toutes les questions que vous pouvez vous poser. 

ð  Comment créer mon profil ? 

En quelques minutes, c’est fait ! Je remplis d’abord mes données personnelles, puis mon activité professionnelle, les tarifs que je souhiate pratiquer en tant que garde d’enfants, le type de garde recherché (occasionnel, pour les sorties d’école, temps plein,…), et mon expérience. 

Je remplis ensuite la case “diplômes” en lien avec la petite enfance (si j’en ai), ainsi que les langues que je parle et mes passions dans la vie (bon si votre passion c’est votre chat, pas forcément besoin de le préciser^^). Chez Claudine nous aimons mettre en avant vos skills car certains parents apprécieront bien entendu que vous puissiez parler à leurs enfants en anglais, japonais, ou que vous puissiez les aider à faire leurs devoirs. De même, si vousaime le dessin, le foot ou la cuisine, ça peut être un plus pour les parents au moment de faire leur choix :) 

J’ajoute une photo de moi, simple, la plus souriante possible, où l’on voit mes yeux, qui donnera envie aux parents de me faire confiance pour garder leurs enfants ! Si je le souhaite, je peux aussi ajouter une vidéo de moi où je me présente et explique mes motivations, en respectant quelques règles : 

·      Je me filme devant un fond blanc ou clair

·      Avec une bonne lumière, face à moi, pour que l’on me voit bien

·      Je fais en sorte que l’on m’entende distinctement, sans sons parasites

·      La vidéo doit faire 30 secondes au maximum

J’écris ensuite une petite description de moi-même, qui dit ce que je fais dans la vie, quels sont mes centres d’intérêt, mon expérience avec les enfants, ou tout ce qui sera susceptible d’intéresser les parents.  

Lorsque c’est fait, je peux remplir l’agenda avec mes disponibilités selon les jours (avant l’école, pour la matinée, le déjeuner, l’après-midi, après l’école ou la soirée). Je garde en tête que je peux changer mes disponibilités à tout moment, et qu’elles ne sont là qu’à titre indicatif. Après je pourrai bien sûr voir avec les parents pour déterminer les horaires qui conviennent au mieux pour tout le monde.

C’est quoi la vérification ? 

Si je veux augmenter mes chances d’être contacté(e) par les parents, je peux faire en sorte d’obtenir le statut de “profil vérifié”. Mon profil sera alors mis en avant, et plus de parents le verront. Pour l’obtenir, j’envoie à l’adresse louise@claudinepetitemaman.fr:

·      Une copie de ma carte d’identité

·      Si j’en ai, une copie de mes diplômes en lien avec la petite enfance, comme le BAFA, le CAP petite enfance, ou le diplôme d’assistante maternelle.

·      Si j’ai déjà travaillé, une copie du contrat de travail ou une attestation des parents chez qui j’ai fais des gardes auparavant (avec leurs coordonnées). 

Vos documents seront ensuite vérifiés par l’équipe de Claudine. 

Claudine, comment ça marche ? 

Une fois mon profil créé, je peux directement entrer en relation avec les parents qui ont publié une annonce pour une garde près de chez moi, ou attendre d’être contacté(e). Grâce à la géolocalisation, les familles seront au plus près de chez moi ! Une fois que je suis contacté(e), je suis libre d’accepter ou non une garde d’enfant. 

Zéro commissions !

Claudine s’occupe de la mise en relation entre les familles et les baby-sitters, mais ne prend aucune commission sur les gardes. Tout l’argent gagné est dans ma poche. Je détermine avec les parents quel sera mon salaire (au moins le SMIC). Si j’ai moins de 17 ans, le salaire minimum c’est 80% du SMIC, et 90% entre 17 et 18 ans. Rien ne m’empêche d’être payé(e) plus d’ailleurs ;) Il est important, pour que mes droits soient respectés, que je sois déclarée. 

Ah, il faut être déclaré(e) ? 

Oui ! Mais pas de panique, c’est facile. Même pour un baby sitting occasionnel, les parents doivent me déclarer au CESU. Après ils me paient en espèces ou par chèque, et je recevrai chaque mois un bulletin de salaire chez moi. L’avantage pour moi, c’est que ce sont les parents qui s’occupent de ces démarches.  

Si je fais des gardes de plus de 8 heures par semaine, plus de 4 semaines d’affilée, je dois signer un contrat de travail avec mon employeur (les parents). En général il s’agira d’un CDI, qui est plus souple pour garder les enfants tout au long de l’année, avec des horaires flexibles. 

Pour plus de détails, je peux consulter cette pagesur les droits et obligations des salariés d’un particulier employeur (comme une nounou à domicile). 

Bonnes gardes, et bienvenue parmi les Claudines !