Claudine, comment ça marche pour les parents ?

Comment sont recrutées nos baby-sitters ?

Notre philosophie est de vous présenter des profils de qualité. Pas forcément des personnes diplômées, pas forcément des personnes qui ont 20 ans d’expérience dans la garde d’enfants, mais des gens qui aiment les enfants, et rejoignent nos valeurs de patience, d’écoute, de sécurité, et d’implication. Une baby-sitter doit prendre son travail à cœur, l’apprécier, et l’exercer non pas comme un « job étudiant » mais comme un travail que l’on fait avec passion. Nous mettons tout en œuvre pour transmettre ces valeurs aux Claudine notamment via notre charte qu’elles reçoivent et s’engagent à suivre. 

Lien vers la Charte des Claudine*

Je suis parent et j’aimerais connaitre la différence entre un profil vérifié et un profil qui ne l’est pas ? 

Chez Claudine, nous avons deux niveaux de modération des profils. 

Le premier niveau est le plus « basique » : c’est celui qui nous permet de décider si nous mettons en ligne un profil ou pas. Cela signifie donc bien que TOUS les profils que vous voyez apparaitre sur votre page de résultats ont été modérés : personne ne peut apparaitre dans le résultat de recherche des parents sans avoir été validé de notre côté. 

Une personne ayant postulé a déjà dû y consacrer un peu de temps et nous donner les informations suivantes :

            -> Nom, prénom, lieu et date de naissance - Coordonnées postales et téléphoniques - Photos ou vidéo de présentation - Expériences en baby-sitting - passions - niveau d’études - situation familiale … 

Elle doit prendre le temps de se présenter, de nous parler d’elle. C’est le minimum, certes, mais ça prend déjà au moins 20 minutes, et ça nous permet déjà de savoir si la personne est motivée et déterminée. 

Cependant, malgré cette première vérification, nous prévenons bien les parents : il s’agit d’une pré-sélection : c’est à vous de prendre ensuite rendez-vous avec les personnes qui vous semblent le plus correspondre à vos besoins de garde, de les rencontrer, et de sélectionner celui ou celle qui répond à vos attentes. 

Comment entre t-on en contact avec les baby-sitter ? 

En 2019, le système est le suivant : en tant que parent, je fais une recherche de nounou ou de baby-sitter près de chez moi pour une période (sorties d'écoles par exmeple) ou pour une date précise (une soirée le 31 décembre). Une liste de résultats s'affiche, me permettant de visualiser les personnes disponibles à ce moment là, tout en sélectionnant en priorité celles qui vivent près de chez moi. Je peux aussi grâce aux filtres choisir d'afficher les profils des Claudine selon leur expérience dan sla garde d'enfants, leurs diplômes relatifs à la petite enfance, leur connaissance du métier, etc. Ou encore, choisir d'afficher en priorité celles qui pratiquent une activité sportive ou créative que mes enfants pratiquent égalemeent si c'est important pour moi. 

Parmi ces proifls, après les avoir parcourus, je peux décider de contacter en leur envoyant une "demande de mise en relation" ceux que je préfère. Les baby-sitters contactées recoivent alors une notofication de demande de contact. Si elles répondent par "oui" ou par "peut-être", vous recevrez à votre tour par mail une notification vous indiquant que la baby-sitter est disponbile. Si elle répond "non" à votre demande de garde, vous ne recevrez rien. Vosu pouvez à totu moment depuis votre interface parents consulter toutes les rpéonses des nounous. 

Pour lire la réponse de la baby-sitter, et entrer en discussion avec elle, vous